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Was bedeutet USP? (Definition)

Was macht ein Produkt oder Unternehmen wirklich einzigartig? Das Kürzel USP steht für das Alleinstellungsmerkmal, das entscheidend für die Marktpositionierung und Kundenansprache ist. Der Artikel erklärt, warum der USP so wichtig ist, wie er entwickelt wird und welche Rolle er im Franchising spielt.

Glossar U

Autor: Ulrich Kessler

Zuletzt aktualisiert am: 31.01.2025

Inhaltsverzeichnis

Was bedeutet eigentlich das Kürzel 'USP'?

Die Abkürzung USP steht für die englische Wortkombination unique selling proposition oder unique selling point. Sie bedeutet einzigartiges Verkaufsversprechen bei der Positionierung einer Leistung. Auf Deutsch spricht man vom Alleinstellungsmerkmal und meint damit den wichtigsten Kundennutzen und Wettbewerbsvorteil, der sowohl für ein Produkt oder eine Dienstleistung als auch ein Unternehmen oder eine Marke gelten kann.

Einen USP festzulegen und zu kommunizieren gehört zu den wichtigsten Aufgaben im Marketing. Häufig wird er in einem Satz oder ein paar Worten verkürzt als Claim bzw. Slogan verwendet. Für Franchise-Unternehmen sind USPs oder Alleinstellungsmerkmale essenziell: Franchisegeber besetzen meist eine Marktnische, streben oftmals die Marktführerschaft an und kommunizieren ihren Kundenvorteil klar.

Autor:in des Artikels

Ulrich Kessler

Ulrich Kessler ist Gründer der FranchisePORTAL GmbH. Er studierte Rechtswissenschaften an der Uni Tübingen sowie Unternehmensführung an der französischen Hochschule EAP European School of Management Studies (inzwischen ESCP) in Paris, Oxford und Düsseldorf. Unter seiner Leitung entwickelte sich die FranchisePORTAL GmbH zum marktführenden Anbieter im deutschsprachigen Raum für Informationen und Dienstleistungen rund um das Thema Franchising.

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