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Rainbow International bietet als Spezialist für Brand- und Wasserschadensanierung Existenzgründern die Chance, mit einem bereits fest am Markt etablierten Konzept in die Selbstständigkeit zu starten – auch Quereinsteigern. Bestes Beispiel ist Björn Richter, der seit 2003 als Franchise-Partner von Rainbow International aktiv ist und im vergangenen Jahr zum „Franchise-Nehmer des Jahres“ gewählt wurde. Das FranchisePORTAL sprach mit dem erfolgreichen Unternehmer aus Heilbronn.
FranchisePORTAL: Warum haben Sie sich für eine Existenzgründung mit
Rainbow International entschieden?
Björn Richter : Als angestellter Schreiner-Meister befand ich mich im Jahr
2002 in einer Umorientierungsphase, da mir aufgrund der betrieblichen Situation
die Arbeitslosigkeit drohte. Anstatt den Kopf in den Sand zu stecken, entschied
ich mich für die Selbstständigkeit. Schnell war mir klar, dass für mich dabei
nur Franchising in Frage kommt. Denn so lässt sich das unternehmerische Risiko
minimieren und man startet mit einer etablierten Marke. Als ein Freund mir von
dem Rainbow International Geschäftskonzept erzählt hat, war meine Aufmerksamkeit
daher sofort geweckt.
FranchisePORTAL: Was hat Sie davon überzeugt, dass Rainbow International
der ideale Partner für Sie ist?
Björn Richter : Das war ganz klar das durchdachte Geschäftskonzept. Denn
Rainbow International bündelt alle Leistungen rund um die Sanierung von Brand-
und Wasserschäden unter einem Dach. Als Handwerker waren mir die Vorteile davon
sofort bewusst. Denn so hat man als Unternehmen alle Fäden in der Hand und einen
genauen Überblick über den Verlauf aller Sanierungs-Arbeiten. Für die
Auftraggeber hat das den Pluspunkt, dass sie stets nur einen Ansprechpartner
haben und sich nicht mit Koordinationsarbeiten zwischen den Gewerken belasten
müssen. Letztlich war aber die sehr gute Unterstützung, die Rainbow
International Partner von der Franchise-Zentrale erhalten, das Zünglein an der
Waage.
FranchisePORTAL: Wie äußert sich diese Unterstützung im Detail?
Björn Richter : Schon weit vor der Eröffnung meines Standorts wurde ich
durch umfangreiche Schulungen auf den Start vorbereitet. Zudem wurde ich bei den
ersten Akquise-Terminen von einem fachkundigen Coach aus der System-Zentrale
begleitet und beraten. Damit konnte ich viele Fallstricke umgehen, mit denen
Existenzgründer sonst kämpfen. Die Unterstützung von Rainbow International geht
aber weit über die „Starthilfe“ hinaus. Denn durch die ständige Marktbeobachtung
und Optimierung des Konzepts legt die System-Zentrale den Grundstein für den
langfristigen Erfolg der Partner. Weiterhin gibt es für jedes Anliegen, sei es
Personal-, Marketing- oder Finanzmanagement, immer einen Fachmann in der
System-Zentrale, an den ich mich wenden kann.
FranchisePORTAL: Welche Position nehmen die Franchise-Partner bei der
Entwicklung des Unternehmens ein?
Björn Richter : Wir arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung des
Geschäftskonzepts mit. Dies geschieht sowohl durch regelmäßige Partnertreffen,
bei denen wir uns austauschen und neue Ideen erarbeiten, als auch durch
Erfahrungen im Tagesgeschäft. Denn wenn einmal ein Problem auftaucht und
gemeinsam mit der Zentrale gelöst wird, profitiert am Ende der gesamte
Unternehmensverbund von der Erfahrung. Besondere Freude macht es mir, in
Zusammenarbeit mit dem Franchise-Geber neue Organisationsformen zu entwickeln,
und sie anschließend so auszuarbeiten, dass sie für das gesamte System von
Nutzen sind.
FranchisePORTAL: Wie sehen Ihre Pläne für die Zukunft aus?
Björn Richter : Aufgrund des ständig steigenden Auftragsvolumens mit einem
Portfolio von 3.000 Kunden gilt es, die bestehenden Strukturen so zu optimieren,
dass die sehr gute Qualität unserer handwerklichen Dienstleistungen auch
weiterhin gewährleistet bleibt. Dazu möchte ich mein 40-köpfiges Team aufstocken
und bis zum Jahresende weitere drei oder vier Mitarbeiter einstellen. Zudem
plane ich, mich noch mehr auf meine Aufgaben als Inhaber zu konzentrieren. Denn
Rainbow International ist ein Management-Franchise-Konzept – während meine
Handwerker die Arbeiten vor Ort erledigen, kümmere ich mich um Akquise und
Organisation.
FranchisePORTAL: Vielen Dank für das
Gespräch.
17.03.2010 ©copyright Rainbow International
Das Interview ist Teil des Virtuellen Messestands im FranchisePORTAL.