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Franchise-Journal

Interviews aus dem Franchising

Interview mit Sven Umlauf / EXUWEG

Graffitis auf Hausfassaden! Für viele Menschen ein Gräuel. Sollte es auch Ihr Haus erwischt haben und Sie möchten die unliebsamen Malerein so schnell wie möglich entfernen lassen, dann können Sie sich getrost an die Firma EXUWEG wenden. Denn das Unternehmen hat sich auf die Beseitigung von Graffitis spezialisiert und das seit zehn Jahren.

FranchisePORTAL: Sven Umlauf, Sie sind Vorstand der EXUWEG AG, sind Sie persönlich auch ein überzeugter Graffiti-Feind?

Sven Umlauf: Das wäre für mich ein zu harter Standpunkt. Wir „EXUWEGler“ helfen denjenigen die Graffiti auf ihren Wänden nicht als Kunst sehen und bieten ein Konzept an, wie sie es langfristig los werden.
 
FranchisePORTAL: Häufig sind es Jugendliche, die sich mit Hilfe von Farbspraydosen in Unterführungen, auf Zügen oder an Hauswänden verewigen. Nicht immer sind die Malereien kunst- oder geistvoll. Doch gelegentlich stolpert man ja über das ein oder andere gelungene Graffiti. Kam es jemals vor, dass Sie ein Graffiti schön fanden und es Ihnen beinahe leid tat, es entfernen zu müssen?

Sven Umlauf: Na klar... Einige Graffiti sehen aus als wäre es ein Foto. Da sieht man wie viel „Kunst“ darin steckt. Aber wie schon erwähnt, wir sind professionelle Dienstleister und stehen dem Thema - ist Graffiti Kunst - neutral gegenüber.

FranchisePORTAL: Außer der Entfernung von Graffitis bietet EXUWEG weitere Dienstleistungen an. Welche sind das?

Sven Umlauf: Die EXUWEG AG schließt bundesweit sogenannte Graffiti-Versicherungen ab. Hier kann z. B. eine Wohnungsgesellschaft ihren gesamten Immobilienbestand gegen Graffiti versichern. Im Schadensfall (Graffitiattacke) regulieren wir  mit dem Franchisepartner vor Ort innerhalb von 48 Stunden den Schaden. Abgerechnet wird meist mit Versicherungsgesellschaften der Wohnungsunternehmen.

FranchisePORTAL: Sie sagen, fast jede Oberfläche könne heute mit verschiedenen speziellen umweltfreundlichen Reinigungsmitteln und Verfahren gereinigt, aufgearbeitet und geschützt werden. Hier schließen sich gleich zwei Fragen an. Die erste: Welche Oberflächen können nicht gereinigt werden?

Sven Umlauf: Wenn eine Oberfläche durch die Lösemittel des Graffiti so stark angegriffen wurde, dass die Farbpigmente mit dem Untergrund reagiert haben. Zum Beispiel bei geschäumten Kunststoff.

FranchisePORTAL: Und was genau heißt im Falle Ihrer Reinigungsmittel umweltfreundlich? Der Begriff ist ja sehr weitgehend interpretierbar.

Sven Umlauf: Wir saugen an der direkten Arbeitsfläche sofort die Reinigungsmittel und das angelöste Graffiti ab. Es kommt also nicht dazu, dass das Schmutzwasser in die Natur gelangt. EXUWEG  hat hierfür vor vielen Jahren separate Maschinen mit entwickelt, den Exusteamer und den Exucleaner.
 
FranchisePORTAL: Einen besonderen Großauftrag bekam EXUWEG im Vorfeld der Fußball Weltmeisterschaft 2006. Die Stadt Leipzig hatte sich vorgenommen, den Gästen ein sauberes Leipzig zu präsentieren. So entschloss sich die Stadt, einige wichtige Gebäude und Objekte von Graffitis befreien und gleichzeitig vor neuerlichem Besprühen schützen zu lassen. Dabei ging es um das Objekt "Am Sportforum", zwei Brücken die ziemlich oft Opfer von Graffitiattacken sind.
Die Brücken wurden zunächst mit Hilfe von Hochdruckreinigern gesäubert und dann geschützt. Wie genau lassen sich Gebäude denn vor dem Besprühen schützen?

Sven Umlauf: Mit speziell entwickelten Graffitischutzsystemen. Das sind Beschichtungen, die auf die Flächen aufgetragen werden und dann eine Art Trennschicht bilden. Kommt ein Graffiti auf diesen geschützten Untergrund, so verläuft es und lässt sich sehr schnell wieder entfernen. Generell kann man sagen, dass eine schnelle Graffitientfernung den Schaden minimiert und diese Flächen für die Szene uninteressant macht. Genau darauf hat sich EXUWEG spezialisiert.

FranchisePORTAL: EXUWEG wurde 1994 in Halle/Saale gegründet. Fachbetriebe gibt es in ganz Deutschland und in der Schweiz, derzeit über 60 Stück. Wie viele Partner sollen in den kommenden Jahren hinzu kommen?

Sven Umlauf: Durch neue Großkundenverträge benötigen wir in jeder deutschen Großstadt, das sind 83, einen Fachbetrieb. Daher planen wir eine Expansion in den nächsten 2 Jahren von 30 Franchise-Betrieben.

FranchisePORTAL: Ist die Expansion in weitere Länder geplant?

Sven Umlauf: Wir liefern im Moment in elf Länder unsere Produkte und Technologien. Sowohl die Osteuropäischen Länder, als auch Westeuropa sind für uns als Master-Franchisegebiete interessant.

FranchisePORTAL: Wie viel handwerkliches Geschick müssen Ihre Partner mitbringen?

Sven Umlauf: Nicht allzu viel. Die meisten Partner können nach unserer Ausbildung die Technologie perfekt. Wir suchen auch mehr den Manager als den Handwerker, der sein Unternehmen mit Mitarbeitern betreibt.

FranchisePORTAL: Auf welche Eigenschaften legen Sie darüber hinaus Wert?

Sven Umlauf: Kaufmännische Kenntnisse, Verkaufserfahrung und eine positive Lebenseinstellung wünschen wir uns von dem neuen EXUWEGler.
 
FranchisePORTAL: Alle die jetzt neugierig geworden sind, können sich nicht nur an Ihrem virtuellen Messestand im FranchisePORTAL informieren, sondern sich auf der EXUWEG-Homepage ein mit Spezialreiniger getränktes Graffitientfernungstuch bestellen. Ist das richtig?

Sven Umlauf: Ja das ist richtig. Damit kann man EXUWEG in der Praxis testen. Auch einige Downloads finden Interessenten auf unserer Seite... einfach mal vorbeischauen.

FranchisePORTAL:Vielen Dank Herr Umlauf für das Gespräch!

©opyright FranchisePORTAL (mr)

Das Interview ist Teil des Virtuellen Messestands im FranchisePORTAL.

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