Rechte und Pflichten des Franchise-Gebers

Wie jeder andere Unternehmer auch, hat ein Franchise-Geber Rechte und Pflichten. Zu den Rechten gehört im Franchising an erster Stelle das Erheben von Gebühren. Typisch sind eine Eintrittsgebühr sowie eine laufende und am Umsatz orientierte Gebühr. Auch gesonderte Werbegebühren sind nicht unüblich. Aber: Die Gebühren müssen den Leistungen des Franchise-Gebers entsprechen. Ein weiteres Recht der Franchise-Geber ist das Controlling: Es ermöglicht dem System relevante Zahlen zu sammeln und jederzeit als Berater eingreifen zu können. Auch die im Franchise-Vertrag festgelegten Richtlinien, an die sich die Franchise-Nehmer halten sollen, können vom Franchise-Geber – wenn nötig – eingefordert werden.

Was unwillkürlich zu den Pflichten des Franchise-Gebers führt. Denn er ist in erster Linie für das Image des Systems verantwortlich. Daher muss er dafür Sorge tragen, dass kein Franchise-Nehmer einen Imageschaden herbeiführt, damit nicht auch die anderen Franchise-Nehmer Verluste erleiden. Weitere Pflichten des Franchise-Gebers sind Schulungen und Weiterbildungen, die dem Franchise-Nehmer das Betreiben eines Outlets ermöglichen. Zudem ist der Franchise-Geber für das Marketing zuständig. In welchem Maß er hier Leistungen erbringen muss, wird im Franchise-Vertrag festgehalten. Auch die Weiterentwicklung des Systems gehört zu den Pflichten des Franchise-Gebers. Jeder Markt unterliegt Veränderungen und ein Franchise-System ist unter anderem auch dafür verantwortlich, dass das Unternehmen diesen Veränderungen Stand halten kann. Es ist weniger eine Verpflichtung, aber durchaus sinnvoll, dass junge Franchise-Systeme auf gesundes Wachstum und Gebietsschutz setzen. Seriöse Franchise-Systeme haben ein ehrliches Interesse daran, dass ihre Franchise-Nehmer von der Selbstständigkeit im Franchising leben können.

Wer in Erwägung zieht Franchise-Geber zu werden, sollte sich einmal vor den Spiegel stellen und sich ernsthaft fragen: „Kann ich und mein Unternehmen die Erwartungen erfüllen, die die Franchise-Nehmer (welche Großteile ihre Vermögens investieren)an mich stellen?“ Wer das mit einem ehrlichen „Ja“ beantworten kann, sollte die Chancen, die die Franchise-Wirtschaft für Unternehmen bereit hält, nutzen.