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Franchise-Journal

Erfolgsstories aus dem Franchising

Ein gutes Standing als Franchise-Partner von Exuweg

Vor fünf Jahren startet Andreas Haarmann als Franchise-Partner von Exuweg seinen Betrieb. Nun hat er seinen Vertrag mit dem Dienstleistungs-experten für Graffiti- und Farbentfernungen verlängert. Aus guten Grund: Der Fachbetrieb in der Metropolregion Rhein-Neckar hat sich einen guten Ruf und feste Stammkunden erarbeitet.


Seit fünfzehn Jahren ist Exuweg auf dem Markt und bietet Spezialreinigungen, Fassadenschutzsysteme und Oberflächenveredelungen. Als Andreas Haarmann vor fünf Jahren Partner wurde, war sein Start nicht ganz leicht. Andreas Haarmann war zum einen als Branchenfremder in das Geschäft eingestiegen, zum anderen war zu diesem Zeitpunkt das Dienstleistungsspektrum von Exuweg noch stärker auf die Beseitigung von Graffitis und die Applikation von Graffitischutz konzentriert – ein Problem, das damals in der Region noch keinen so hohen Stellenwert einnahm.


Gemeinsam mit dem Franchise-Geber gewachsen
Aber in den wenigsten Fällen ist die Anfangsphase eines neuen Unternehmens einfach, und seitdem ist der Partner gemeinsam mit dem Franchise-Geber kontinuierlich gewachsen. Das Franchise-Unternehmen ist heute in fast allen Regionen Deutschlands und auch international aktiv.


Exuweg hat die zentrale Akquise von Großkunden verstärkt. Die bundesweiten Großkunden, etwa Grossisten und Marktketten, werden den regionalen Partnern zur Betreuung und Kundenpflege verantwortlich übergeben. Zusätzlich hat sich die Zentrale erfolgreich um die Akquise von Oberflächenschutz- und Graffiti-Schutz-Aufträgen im Baugewerbe bemüht – eine Erweiterung des Portfolios sowie des Kundenstamms, die den Partnern zu Gute kommt.

 

Nachhaltige Qualität
Gleichzeitig bleibt aber jeder Partner als selbständiger Unternehmer für die Akquise in seiner Region verantwortlich. In der Rhein-Neckar-Region sind inzwischen ca. 20 Prozent der Kunden private Auftraggeber, was für die nachhaltige Qualität und das gute Marketing spricht.


Andreas Haarmann hat die Betreuung durch die Zentrale von Anfang an als positiv und persönlich unterstützend wahrgenommen. Der Unternehmer bearbeitet gemeinsam mit seinen drei Mitarbeitern inzwischen zahlreiche Aufträge, die im Zusammenhang mit der Reinigung von Natursteinflächen und Sanierungen sowie der Denkmalpflege von Natursteingebäuden vergeben werden.


Mit Neugier und Tatkraft
Das Alleinstellungsmerkmal von Exuweg – die Erfahrung als Spezialdienstleister für Reinigungs- und Pflegekonzepte – hat als Türöffner funktioniert, der zu einer Erweiterung der Expertise auf das Verfahren des Sandstrahlens und Trockeneisreinigens geführt hat. Qualität und Erfahrung haben zu einem guten Standing in der Region beigetragen. Der "Problemlöser" für Oberflächenreinigungen und Oberflächenkonzepte blickt mit Neugier und Tatkraft in die Zukunft.

 

26.04.2010 ©copyright FranchisePORTAL (apw)

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Die Erfolgsstory beruht auf Eigenangaben und ist Teil des Virtuellen Messestands.

 

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